En cas de conflits ou de réclamations survenant dans les relations avec les consommateurs, vous pouvez contacter l'entité Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) – Centro de Arbitragem de Conflictos de Consumo de Porto, située Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto| Tél : 351 225 508 349 | E-mail : cicap@cicap.pt - www.cicap.pt